Reklamacje

Jeśli coś nie działa tak jak powinno – prosimy, powiedz nam o tym.

Skontaktuj się z nami w wybranej formie:

W formie pisemnej – opatrzonej podpisem Klienta i wysłanej na adres: mFinanse Prosta 18, 00-850 Warszawa lub złożonej w Placówce.
W formie elektronicznej – za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: reklamacje@mfinanse.pl.
W formie ustnej – w postaci reklamacji złożonej osobiście podczas wizyty Klienta w Placówce lub w postaci reklamacji złożonej z wykorzystaniem połączenia telefonicznego pod numerem telefonu – 783 300 000.
Poprzez formularz reklamacyjny na stronie www.mfinanse.pl.
Za pośrednictwem doręczeń elektronicznych na adres AE:PL-84355-44678-EWGDH-29 (mFinanse S.A.) w rozumieniu ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych, począwszy od dnia wpisania tego adresu do bazy adresów elektronicznych (aktywacji adresu).

Doceniamy, że poświęcasz czas, aby podzielić się swoim doświadczeniem – każda taka informacja pozwala nam stale podnosić jakość naszych usług.